Entre 1850 e 1876 foi dado início ao advento do telefone. Os criadores, Antonio Meucci ou Alexander Graham Bell (existe uma polêmica sobre qual o inventor), foram capazes de transpor a voz em eletricidade e vice versa. Pois é, ligar pra alguém é mais velho que sua vó!!
Figura ilustrativa de centrais telefônicas na época de 1890.
Porém essa tecnologia só veio a se popularizar com o tempo. Com a implementação da discagem automática e DTMF, as centrais manuais deixaram de ser necessárias e o uso do telefone ganhou dimensões maiores. Na década de 90 veio a popularização das redes de computadores e
internet, não demorou para unir as duas a informática a telefonia e surgir o VoIP.
E o VoIP?
O VoIP (Voz
sobre IP) é a utilização do protocolo IP para transporte da voz em comunicações com áudio. Programas como MSN, Skype, logo começaram a fazer parte do dia a dia. O skype é um bom exemplo de aplicação VoIP, ele permite comunicação puramente IP entre computadores e outros dispositivos, como também acessar aparelhos ligados a telefonia tradicional, como telefones fixos e celulares.
Porque usar VoIP?
De fato a principal vantagem na utilização de telefonia VoIP é a possibilidade de redução de custos. As chamadas de longa distâncias (DDD e DDI) são comumente muito caras quando feitas pelas operadoras de telefonia convencionais. Usando o VoIP, a chamada pode ter a sua tarifa equivalente a local, ou até mesmo chegar a sair de "graça". O VoIP pode aproveitar a infraestrutura de internet da organização para realizar as ligações. Outra grande vantagem é possibilidade de usar sistemas de gerenciamento muito mais robustos e flexíveis.
Qual a tendência?
Existe uma forte convergência para a utilização dessa solução em larga escala, claro que muita coisa esbarra nos interesses econômicos de grandes empresas, mas este, é um caminho sem volta! A solução IP permite a economia flexibilidade de uso também quantos aos dispositivos. Não é necessário que a organização compre diversos telefones VoIP para implantar a solução. Os telefones podem ser usados nos computadores ou até mesmo no smartphones pessoal dos funcionários.
Elementos de soluções VoIP e conceitos:
1) Entenda o FXS e FXO:
FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
companhia telefónica.
- See more at: http://www.asteriskdocs.com.br/blog/105/#sthash.vjrhNU63.dpuf
FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
companhia telefónica.
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FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
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FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
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seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
companhia telefónica.
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FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
companhia telefónica.
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FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
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um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
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normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
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(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
conectado directamente à porta FXS fornecida por uma
companhia telefónica
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FXS e FXO são as portas usadas por linhas de telefonia analógica
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
(também conhecidas por POTS – Sistema de Telefonia Tradicional ).
FXS – Foreign eXchange Subscriber. É a interface que fornece a linha
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
analógica ao assinante. Em outras palavras, é o “plug na parede” que
fornece o tom de marcação (discagem), corrente de energia e som.
FXO – Foreign eXchange Office. É a interface que recebe a linha
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
analógica. É o plug no telefone ou aparelho de fax, ou o(s) plug(s) no
seu sistema de telefonia analógica. Indica se o telefone está no
gancho/fora do gancho (circuito fechado). Como a porta FXO está ligada a
um dispositivo, tal como fax ou telefone, esse dispositivo é
normalmente chamado de ‘dispositivo FXO’.
FXO e FXS estão sempre em pares, de
modo semelhante a um plug macho / fêmea. Sem um PBX, um telefone fica
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FXS (Foreign eXchange Subscriber): é a interface que vem da empresa de telefonia para os clientes. É o que vem do poste fornecendo energia e tom de discagem.
FXO (Foreign eXchange Office): é a interface que se conecta ao FXS, ou seja, o conector do telefone. Um telefone analógico então é um dispositivo FXO.
2) Gateways:
Quando se usa um PABX, ele faz tanto o papel de FXO quanto FXS. Sua interface FXO recebe a linha analógica da operadora e distribui novas interfaces FXS para os telefones locais.
Quando a solução VoIP vai usar algum linha analógica será necessário usar gateways FXO e FXS dependendo da necessidade.
Gateways FXO: permite usar uma linha analógica em um sistema VoIP. Ou seja, posso usar meu ramal VoIP num computador e usar a linha telefônica tradicional.
Exemplos de Gateway: GrandStream GXW4104 - 4 Port FXO, Linksys SPA 3000 FXS FXO.
Essa parte de conceitos continua...