quarta-feira, 29 de janeiro de 2014

Descomplicando o VoIP #00 (Apresentação)

Este é o primeiro post de uma série que visa apresentar de forma prática, conceitos gerais e uma solução completa para VoIP.

Os posts buscam ser um bom ponto de partida para quem está iniciando no mundo do VoIP e/ou material de consulta para configurações pontuais. Destinado a usuários não hard core e nem especialistas na área, serão abordados conceitos gerais além de configurações de equipamentos integrantes da solução VoIP a ser usada como base.

Desenvolvida ao longo dos posts, a solução de exemplo vai compreender a configuração de gateways E1, gateway FXO, ATAs, softphones e outros dispositivos.

O cenário a ser explorado compreende a:
  • Servidor Elastix
  • Gateways E1 (Redfone e Aligera)
  • Gateways FXO (canal analógico)
  • Gateways FXS
  • Softphones
  • Interligação de servidores VoIP
  • Configuração de QoS nos equipamentos


Abaixo, segue um rascunhos dos tópicos a serem abordados:

Voip, o que é e como funciona?
  • conceitos iniciais
  • equipamentos de uma solução voip (gateways, servers, pabx, asterisk, telefones, etc, fxs,..)

Elastix
  • o que é? porque escolhi o elastix? instalação, visão geral
  • criando um ramal (instalando em softfone e testando, configuração de ramal no telefone voip ou ata)
  • grupos de toque
  • recursos básicos (puxar e transferir ligação)
  • feature codes
  • troncos
    • configuração de tronco E1 com redfone e com Aligera
    • configuração de tronco SIP com gateway FXO (SPA 3000 ou AudioCodes)
    • adicionar digito da operadora automaticamente.
  • rotas de saída
  • permissões por ramal
  • interligação de servidores
  • secretária eletrônica IVR
  • virtualização
  • chamadas em vídeo
  • outros recursos: conferencias


Então é isso aí por enquanto. Mas para se ter uma ideia, atualmente as empresas estão cobrando de 10 a 30k para fazer um serviço que compreende ao que esta série vai apresentar.